日前,在美国参加“中国:全球消费者高峰会”的阿里巴巴董事长兼创始人马云又开始大嘴一张给外国人吹起美丽的“泡泡”。
用户增长过猛 马云算账犯糊涂?
马云接受路透社专访时指出,淘宝网业务增长强劲,目前已拥有2700万用户,并以每天新增6万用户的速度扩张。但是,淘宝的用户总数真的如此庞大吗?淘宝的用户数增长真的如此神速吗?
结论不能擅断,但是数据可以分析。5月24日时,淘宝宣称注册会员突破2050万,并对比分析说5月15日的时候才2000万名,10天之内增加了50万名。即注册用户数以每日5万名增加。这样对比来看,马云跟外国人吹嘘现在每天新增6万用户似乎也还算能接受,毕竟用户数增长是“滚雪球”模式的。
但是,以5月24日为起点,按照每日新增顾客5万计算,截至9月5日(马云接受采访时),总计104天,淘宝的注册用户应为2570万。即使按照每日新增6万用户来算,淘宝最近的用户数也不过2674万。因此,按照马云自报的2700万来算的,淘宝每日新增用户应为6.25万,相比于马云对外宣称的每日6万新增用户来讲,要么就是马云粗心漏报了另外每日增加的2500名用户,要么就是马云虚报了26万注册用户数。
另外,按照马云报给老外的数据往后推算,到2010年,淘宝网将增加8760万用户,注册用户总数将达到1.14亿。这将意味着仅淘宝一家将聚集1.14亿网购用户。
但是iResearch《2005年中国C2C电子商务研究报告》报告显示,预计到2010年,中国C2C电子商务市场的注册用户数将达到7200万人,其中活跃用户数2700万人。
显然,按照马云的说法,淘宝一家的注册用户也不止7200万,远远超过中国C2C市场用户总数。这说明要么是iResearch预测太过保守,要么是马云又在对外国人睁眼讲瞎话。
两年后要收费 40亿指日可待?
谈到赢利问题,马云如是描绘淘宝网的蓝图:到2010年前后,淘宝网将拥有100万个月入3000元的“钻石级会员”。马云还笑称,“如果淘宝网令他们每月赚到3000元,我想他们会很乐意每月为此支付100元。” 其还预计说,旗下拍卖网站淘宝网业务将于两年后收费,并粗略估计将于2010年或2011年贡献集团总营收的30%。
按照马云的算法,到2010年,仅钻石级会员将每年给淘宝贡献至少360亿营业额,同时还将给淘宝网交纳12亿,而阿里巴巴集团的总营收将达到40亿。
钱景非常诱人,应该会让很多外国投资者为之心动,并快乐的掏出口袋里的钱融给马云,让马云大把大把的花,但是,马云的算法可靠吗?
在B2B领域,且不说慧聪国际与环球资源大打免费牌对阿里巴巴主营业务的争抢和侵蚀,就连最新加入混战的中国网,打着政府扶持的旗帜和免费服务,推出中国供应商也是一股不能忽视的力量。从长远来看,中国网的中国供应商将直接对阿里巴巴的涉外贸易产生冲击。到时候,阿里巴巴是否还有机会向用户收取每年5,000至8,000美元有利位置费以及每年300美元的会员费都是一个未知数。
再以淘宝所面临的挑战来看,腾讯拍拍已经成为淘宝开启收费之路的最大障碍。易观国际日前发布《2006年第2季度中国C2C市场季度监测》报告显示,在国内C2C市场,排在前列的三大门户网站是淘宝网、eBay和拍拍网。
目前,拍拍网的注册用户数已经突破2000万,凭借QQ4亿多注册用户,拍拍网注册用户超越淘宝指日可待。更让淘宝憋屈的是,淘宝宣布两年后将开始收费,而同一时间拍拍依旧处于三年免费期,这意味着淘宝网的收费很可能将导致大量用户搬家拍拍或其他免费平台。到时候即使真的培养了100万月入3000元的钻石级会员也可能是给其他竞争对手做了嫁衣,所期望盘剥的12亿服务费也可能大幅落空。
当然,我们非常赞成马云到处给外国人吹泡泡,毕竟融进来的钱都间接促进了中国经济的发展,解决了一部分人的就业和生活来源问题。但是,马云在全世界大嘴一张就忽悠的同时,也是时候考虑下建立服务价格同盟或呼吁政府出台最低服务限价或推动立法认定免费服务属于不正当竞争行为等,否则以免费牌为竞争手段的C2C业务将使淘宝永无翻身之日,而B2B市场开始泛滥的免费服务也会让阿里巴巴的主营业务遭遇尴尬。到时候,马云吹起的一系列泡泡就可能全部爆破,马云也有望成为中国网络经济最大泡沫制造者。