据新华社电为了加强对虚假违法广告的社会监督,维护消费者的合法权益,中国消费者协会于6月21日至8月18日举办了“广告公信度”网上问卷调查。调查结果显示,超过2/3的网民对商业广告不信任。
对于“最近一年来,是否有过因相信某商业广告宣传而权益受损的经历”这一问题,超过2/3的网民回答曾受到过虚假违法广告的伤害。而受到虚假违法广告伤害后,近四成网民的选择是“忍了”,自认倒霉。
中消协有关负责人认为,从调查结果看,目前广告市场不能让广大消费者放心。针对消费者反映比较强烈的问题,建议政府有关部门继续加大对小广告的治理;对医疗、保健食品和药品广告,加强广告的前置审查力度,严厉查处虚假宣传广告;严重违法的坚决停止其广告业务。同时,呼吁媒体严格自律,严格审查播出或刊登的广告,把好广告播出的最后一道防线。
有关专家提醒广大消费者,切勿相信承诺“安全、无毒副作用或无依赖”、使用“最新技术、最先进制法”等绝对化用语的保健食品广告;切勿相信利用医疗机构或者专家、医生、患者的名义和形象作证明等内容的药品和医疗器械广告;切勿相信含有贬低他人,宣传治愈率、有效率等诊疗效果的医疗服务广告。同时,呼吁广大消费者发现虚假广告或合法权益受到损害后及时举报,以维护自己的合法权益。