常见的两种情况如下:
一、由于主体信息重复冲突造成的,即:同一个主体信息不能够重复提交备案信息,出现这种情况的原因是:客户曾经以这个主体信息在信息产业部网站提交过备案信息造成的。
解决此问题的方法:
a.注销以前备案登记过的主体信息(客户用在信产部的帐号和密码登陆后左边有一个注销主体);
b.以另一主体信息重新提交新域名的备案信息;
二.域名是新注册的,但提交时备案显示冲突,已经备案过。
造成这种原因:这个域名以前被他人注册使用并且备案过,以前的所有者现在不使用这个域名,而被您注册下来,由于之前的备案信息未注销,导致您现在无法备案。
解决此问题的方法:
2.联系这个域名备案信息的主办人帮您注销域名(请他登陆信产部的网站,在信产部管理后台有一个注销域名主体的)
如没有您当地通管局发布的相关表格,可电话联系通管局。