 当前位置：域名频道首页 > 常见问题 > 业务流程 |
| |
| |
我的业务到期了，如何续费呢？ |
| |
|
|
|
| |
|
|
|
| |
尊敬的客户：
1.您在域名频道购买的虚拟主机、域名、邮局等产品过期前30天，本公司系统每周将通过E-MAIL方式发送到期续费通知，请您注册时留下正确的邮箱地址；若您的邮箱地址有所变动，请及时登陆域名频道(www.dns110.com)网站更新您的注册资料，以便我们能准确、及时与您联系。经常发生有些客户收不到续费通知的情况，建议您更换稳定且常用E-MAIL地址。
2.在您购买的虚拟主机，邮局产品过期后的第2天，我们将停止相应的服务，并提示您续费。为了对客户负责，我们还是会为您保存虚拟主机和邮局内的数据30天。到期30天后，您的虚拟主机和邮局内的全部数据将被自动删除。所以，请您尽可能在到期之前做好续费的工作，或者在到期后30天内，进行补交费。为了答谢广大客户，在域名频道续费虚拟主机3年送1年。
3.域名过期后，域名解析当天将会停止服务，导致网站无法访问。国际域名过期后，会有1个月的保留期，在此日期前按照原价续费，过期一个月后，需要缴纳1500的赎回金，再加一年的域名费用，才能正常使用。过期三个月后，域名将会被删除。国内域名过期后，会有15天的保留期，保留期过后，域名将会被删除。域名删除后，任何人都将可以注册该域名，并且，域名续费后需等待24小时解析才会重新生效。因此，为了避免由于您的域名到期导致您的网站无法访问，请务必在域名到期前进行续费。此外，为了保证您域名的长期稳定使用，域名频道建议您在注册域名时一次性注册或续费多年。
续费流程如下：
1、缴费（付款方式见：客户中心-付款事宜）；
2、联系我司客户人员给您的用户名入款，如果是在线充值，款项会直接入在您的用户名下；
3、登陆我司网站，进入管理中心，为具体业务续费：
a.域名续费——在业务管理-域名管理中点击需要续费的域名，在域名详细信息右边有续费的按钮，输入续费的年限确定后就进入续费流程；
b.空间续费——在业务管理-空间管理中点击 ，在空间详细信息中有“现在续费”的按钮，点击后就进入续费流程；
c.邮局续费——在业务管理-邮局管理中点击，在邮局详细信息中有“续费”的按钮，点击后就进入续费流程；
d.其他业务续费——请直接联系我司客服人员。
4、续费成功后将在此业务原到期时间上加上相应的年限，并在您用户名的款项中扣除续费的金额。
 |
| |
 |
|
|
|
| |
来自:域名频道 时间:2009-8-14 返回 常见问题 首页 |
| |
|
|
|
|
| |
|
|
