退信的原因有很多，网络连接中断、对方邮箱空间已满、对方邮件服务器故障、对方邮件服务器拒绝接收等都会引起退信。如果您收到了退信，请将退信转发给我们support@dns110.com，由我们的技术人员根据退信内容来分析原因，并协助您解决。同时你也可以参照一下提示信息。
1、提示信息：Sorry, I couldn't find a mail exchanger or IP address. (#5.4.4)
退信原因：检索不到接收方域名的邮件解析（MX记录）和域名解析（A记录）。
2、提示信息：invalid address (#5.5.0)或者User unknown或者user is not found
退信原因：没有这个收件人。
3、提示信息：Sorry, I couldn't find any hostnamed XXX.com. (#5.1.2)
退信原因：没有这个主机。
4、提示信息：I'm not going to try again; this message has been in the queue too long.
退信原因：多次尝试，但邮件无法投递到接收方。
5、提示信息：Sorry, I wasn't able toestablish an SMTP connection. (#4.4.1) 或者550 System is busy.
退信原因：无法建立SMTP连接或者对方服务器忙。
6、提示信息：Connected to remote host, but it does not like recipient.
退信原因：连接到接收方邮件服务器，但接收地址不存在。
7、提示信息：Connected to remote host, but sender was rejected.
退信原因：连接到接收方邮件服务器，但投递地址被拒绝。
8、提示信息：Connected to remote host, but failed after I sent the message.
退信原因：连接到接收方邮件服务器，但发送邮件失败。
9、提示信息：552Message size exceeds fixed limit.
退信原因：您发给对方的信件大小超过了对方允许的范围。
10、提示信息：receiptor's mailbox is full(#5.5.4) 或者Quota exceed the hard limit for user
退信原因：.对方邮箱已满。
11、提示信息：553 Invalid sender
退信原因：投递方发信地址伪装，被邮局拒绝。